Footlv gestisce questo negozio (i "Servizi"). I Servizi sono eseguiti su Shopify e i pagamenti sono elaborati da Stripe. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni personali raccogliamo, come le utilizziamo e come le condividiamo.

Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e compreso la presente informativa.

Cosa raccogliamo

A seconda di come interagisci con noi e di dove vivi, potremmo raccogliere:

• Dati di contatto — nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, email.
• Dati dell'ordine — articoli visualizzati o acquistati, metodo di pagamento e informazioni sull'ordine. Non raccogliamo né memorizziamo il numero completo della carta, la data di scadenza o il CVC — questi dati sono gestiti direttamente da Stripe nelle sue pagine di pagamento sicure.
• Comunicazioni — qualsiasi messaggio ci invii, come una richiesta all'assistenza.
• Dati sul dispositivo e sull'utilizzo — dispositivo, browser, indirizzo IP e modalità di utilizzo dei Servizi, raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie simili.

Non offriamo account né password. Al momento del pagamento, Stripe potrebbe offrirti la possibilità di salvare i tuoi dati con Link — qualsiasi dato salvato lì è conservato da Stripe secondo i suoi termini, non da noi.

Come li raccogliamo

Raccogliamo informazioni direttamente da te, automaticamente tramite i Servizi (cookie e tecnologie simili) e dai nostri fornitori di servizi (come Stripe quando effettui un pagamento e Shopify, che ospita i Servizi).

Come li utilizziamo

Utilizziamo le tue informazioni principalmente per evadere e spedire i tuoi ordini e gestire il negozio: per elaborare ordini, pagamenti, resi e rimborsi; organizzare le spedizioni; fornire assistenza; prevenire le frodi e mantenere sicuri i Servizi; inviare comunicazioni di marketing ove consentito (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento); e rispettare la legge.

Come li condividiamo

Non vendiamo le tue informazioni personali né le condividiamo perché qualcun altro le utilizzi per i propri scopi. Le condividiamo esclusivamente con:

• Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il negozio — Stripe (pagamenti), Shopify (hosting), Klaviyo (email di marketing) e i nostri partner per le spedizioni — e solo nella misura necessaria. Ciascuno gestisce i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy.
• I cookie e gli strumenti di terze parti presenti sui Servizi potrebbero raccogliere dati sul dispositivo e sulla navigazione secondo le proprie informative. Ove richiesto, puoi disattivare la pubblicità personalizzata.
• Quando ce lo chiedi o per motivi legali (per rispettare la legge, rispondere a richieste legittime, far rispettare i nostri termini o in caso di trasferimento aziendale, come una fusione o una vendita).

Ad eccezione dei fornitori sopra indicati, non condividiamo le tue informazioni con terze parti.

Pagamenti (Stripe)

I pagamenti sono elaborati da Stripe. Inserisci i dati di pagamento in una pagina sicura di Stripe e Stripe li elabora in qualità di titolare autonomo del trattamento secondo la propria informativa sulla privacy (stripe.com/privacy). Noi riceviamo solo una conferma e dati limitati, come importo, valuta e stato — mai il numero completo della carta o il CVC.

Hosting (Shopify)

I Servizi sono ospitati da Shopify, che elabora i dati relativi al tuo utilizzo dei Servizi per fornirli e migliorarli e potrebbe utilizzare i dati tra diversi commercianti per offrire funzionalità avanzate. Consulta l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify all'indirizzo privacy.shopify.com/en.

Link di terze parti

I Servizi potrebbero contenere link a siti di terze parti (come i social media). Non siamo responsabili dei loro contenuti o delle loro pratiche relative alla privacy — ti invitiamo a consultare le loro informative prima di condividere qualsiasi informazione.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di minori al di sotto della maggiore età prevista nella tua giurisdizione. Se ritieni che un minore ci abbia fornito le proprie informazioni, contattaci e le cancelleremo.

Sicurezza e conservazione

Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro, pertanto ti invitiamo a non inviare informazioni sensibili tramite canali non sicuri. Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, evadere gli ordini, adempiere agli obblighi legali e risolvere le controversie.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, cancellare o correggere le tue informazioni, riceverne una copia o opporti a determinate condivisioni. Le uniche email che inviamo sono i messaggi relativi agli ordini tramite Shopify e le email di marketing tramite Klaviyo — puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Per esercitare un diritto, contattaci utilizzando i dati riportati di seguito; potremmo prima verificare la tua identità e non ti discrimineremo per averlo fatto. Per i dati elaborati da Shopify, consulta privacy.shopify.com/en.

Reclami

Gestiamo le informazioni personali in conformità ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati. Alcuni trattamenti avvengono a livello di piattaforma tramite Shopify e Stripe secondo le rispettive informative e i reclami relativi ai loro trattamenti vengono gestiti direttamente da loro.

Per dubbi su come gestiamo i tuoi dati, contattaci — e, a seconda di dove vivi, potresti anche presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Non trasferiamo direttamente le tue informazioni oltre frontiera, ma poiché i Servizi funzionano su Shopify e Stripe, i tuoi dati potrebbero essere conservati ed elaborati in altri Paesi sulle loro infrastrutture. Quando i dati lasciano il SEE o il Regno Unito, Shopify e Stripe si affidano a garanzie riconosciute, come le Clausole contrattuali tipo dell'UE (o l'equivalente del Regno Unito), a meno che il Paese di destinazione non garantisca un livello adeguato di protezione.

Modifiche

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Pubblicheremo qui la versione aggiornata e modificheremo la data di "Ultimo aggiornamento".

Assistenza clienti

Email: info@footlv.store
WhatsApp: +1 (872) 297-0348
Telefono: +1 (727) 293-5437

Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026