Footlv beheert deze winkel (de "Diensten"). De Diensten draaien op Shopify en betalingen worden verwerkt door Stripe. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we deze delen.

Door de Diensten te gebruiken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Wat we verzamelen

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert en waar u woont, kunnen we het volgende verzamelen:

• Contactgegevens - naam, verzend- en factuuradres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Ordergegevens - artikelen die u bekijkt of koopt, betaalmethode en orderinformatie. We verzamelen of bewaren niet uw volledige kaartnummer, vervaldatum of CVC - deze worden rechtstreeks door Stripe verwerkt op de beveiligde betaalpagina's van Stripe.
• Communicatie - alles wat u ons stuurt, zoals een ondersteuningsverzoek.
• Apparaat- en gebruiksgegevens - apparaat, browser, IP-adres en de manier waarop u de Diensten gebruikt, automatisch verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

We bieden geen accounts of wachtwoorden aan. Tijdens het afrekenen kan Stripe aanbieden om uw gegevens met Link op te slaan - alles wat daar wordt opgeslagen, wordt door Stripe bewaard onder de eigen voorwaarden van Stripe, niet door ons.

Hoe we deze verzamelen

We verzamelen informatie rechtstreeks van u, automatisch via de Diensten (cookies en vergelijkbare technologieën) en van onze dienstverleners (zoals Stripe wanneer u betaalt en Shopify, dat de Diensten host).

Hoe we deze gebruiken

We gebruiken uw informatie voornamelijk om uw bestellingen uit te voeren en te verzenden en om de winkel te beheren: om bestellingen, betalingen, retourzendingen en terugbetalingen te verwerken; verzending te regelen; ondersteuning te bieden; fraude te voorkomen en de Diensten veilig te houden; marketing te versturen waar dat is toegestaan (u kunt zich op elk moment afmelden); en aan de wet te voldoen.

Hoe we deze delen

We verkopen uw persoonsgegevens niet en delen deze niet voor eigen gebruik door anderen. We delen deze alleen met:

• Dienstverleners die ons helpen de winkel te beheren - Stripe (betalingen), Shopify (hosting), Klaviyo (marketinge-mails) en onze verzendpartners - en alleen de informatie die zij nodig hebben. Elke partij verwerkt uw gegevens volgens het eigen privacybeleid.
• Cookies en tools van derden op de Diensten kunnen apparaat- en browsegegevens verzamelen volgens hun eigen privacyverklaringen. Waar dit vereist is, kunt u zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties.
• Wanneer u ons daarom vraagt, of om juridische redenen (om aan de wet te voldoen, op rechtmatige verzoeken te reageren, onze voorwaarden af te dwingen of bij een bedrijfsoverdracht, zoals een fusie of verkoop).

Behalve met de hierboven genoemde dienstverleners delen we uw informatie niet met derden.

Betalingen (Stripe)

Betalingen worden verwerkt door Stripe. U voert uw betaalgegevens in op een beveiligde Stripe-pagina en Stripe verwerkt deze als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke volgens het eigen privacybeleid (stripe.com/privacy). We ontvangen alleen een bevestiging en beperkte gegevens, zoals bedrag, valuta en status - nooit uw volledige kaartnummer of CVC.

Hosting (Shopify)

De Diensten worden gehost door Shopify, dat gegevens over uw gebruik van de Diensten verwerkt om deze te leveren en te verbeteren, en gegevens van verschillende verkopers kan gebruiken voor uitgebreidere functies. Zie het Shopify Consumer Privacy Policy op privacy.shopify.com/en.

Links naar derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden (zoals sociale media). Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken - lees hun beleid voordat u informatie deelt.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u denkt dat een kind ons informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we zullen deze verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkele methode voor verzending of opslag is volledig veilig. Stuur daarom geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen. We bewaren uw informatie alleen zolang als nodig is om de Diensten te leveren, bestellingen uit te voeren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen en geschillen op te lossen.

Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om uw informatie in te zien, te verwijderen of te corrigeren, een kopie te ontvangen of u af te melden voor bepaalde vormen van delen. De enige e-mails die we versturen zijn orderberichten via Shopify en marketinge-mails via Klaviyo - u kunt zich op elk moment afmelden voor marketing.

Als u een recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens. We kunnen eerst uw identiteit verifiëren en zullen u niet benadelen omdat u dit doet. Zie voor gegevens die door Shopify worden verwerkt privacy.shopify.com/en.

Klachten

We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke vereisten inzake gegevensbescherming. Een deel van de verwerking vindt op platformniveau plaats via Shopify en Stripe volgens hun eigen beleid. Klachten over hun verwerking worden rechtstreeks door hen behandeld.

Als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op - en afhankelijk van waar u woont, kunt u ook een klacht indienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Wij dragen uw informatie niet zelf grensoverschrijdend over, maar omdat de Diensten op Shopify en Stripe draaien, kunnen uw gegevens op hun infrastructuur in andere landen worden opgeslagen en verwerkt. Wanneer gegevens de EER of het VK verlaten, vertrouwen Shopify en Stripe op erkende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de EU (of het Britse equivalent), tenzij de bestemming een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen de herziene versie hier en werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij.

Klantenservice

E-mail: info@footlv.store
WhatsApp: +1 (872) 297-0348
Telefoon: +1 (727) 293-5437

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026