Polityka prywatności
Footlv prowadzi ten sklep („Usługi”). Usługi działają na platformie Shopify, a płatności są przetwarzane przez Stripe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, jak je wykorzystujemy i komu je udostępniamy.
Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą Polityką i ją rozumiesz.
Jakie dane zbieramy
W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję i gdzie mieszkasz, możemy zbierać:
- Dane kontaktowe — imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail.
- Dane zamówienia — oglądane lub kupowane produkty, forma płatności i informacje o zamówieniu. Nie zbieramy ani nie przechowujemy pełnego numeru karty, daty ważności ani kodu CVC — dane te są obsługiwane bezpośrednio przez Stripe na zabezpieczonych stronach płatności.
- Komunikację — wszelkie wiadomości wysyłane do nas, takie jak zapytania do działu pomocy.
- Dane urządzenia i użytkowania — urządzenie, przeglądarka, adres IP oraz sposób korzystania z Usług, zbierane automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Nie oferujemy kont ani haseł. Podczas dokonywania zakupu Stripe może zaproponować zapisanie danych za pomocą Link — wszelkie zapisane tam dane są przechowywane przez Stripe na jego warunkach, a nie przez nas.
Jak zbieramy dane
Zbieramy informacje bezpośrednio od Ciebie, automatycznie za pośrednictwem Usług (pliki cookie i podobne technologie) oraz od naszych usługodawców (takich jak Stripe podczas płatności i Shopify, który hostuje Usługi).
Jak wykorzystujemy dane
Wykorzystujemy Twoje dane głównie do realizacji i wysyłki zamówień oraz prowadzenia sklepu: przetwarzania zamówień, płatności, zwrotów i refundacji; organizowania dostawy; zapewniania pomocy; zapobiegania oszustwom i zabezpieczania Usług; wysyłania materiałów marketingowych, gdy jest to dozwolone (możesz zrezygnować w dowolnym momencie); oraz przestrzegania prawa.
Jak udostępniamy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich do własnego użytku innym osobom. Udostępniamy je wyłącznie:
- Usługodawcom, którzy pomagają nam prowadzić sklep — Stripe (płatności), Shopify (hosting), Klaviyo (wiadomości marketingowe) oraz naszym partnerom wysyłkowym — i wyłącznie w zakresie, którego potrzebują. Każdy z nich przetwarza Twoje dane zgodnie z własną polityką prywatności.
- Pliki cookie i narzędzia podmiotów trzecich stosowane w Usługach mogą zbierać dane dotyczące urządzenia i przeglądania zgodnie z własnymi informacjami dotyczącymi prywatności. Tam, gdzie jest to wymagane, możesz zrezygnować ze spersonalizowanych reklam.
- Gdy nas o to poprosisz lub z powodów prawnych (w celu przestrzegania prawa, odpowiadania na zgodne z prawem żądania, egzekwowania naszych warunków lub w związku z przeniesieniem działalności, takim jak fuzja lub sprzedaż).
Poza wymienionymi wyżej usługodawcami nie udostępniamy Twoich informacji żadnym innym podmiotom trzecim.
Płatności (Stripe)
Płatności są przetwarzane przez Stripe. Dane płatności wprowadzasz na zabezpieczonej stronie Stripe, a Stripe przetwarza je jako niezależny administrator zgodnie z własną polityką prywatności (stripe.com/privacy). Otrzymujemy wyłącznie potwierdzenie i ograniczone informacje, takie jak kwota, waluta i status — nigdy pełny numer karty ani kod CVC.
Hosting (Shopify)
Usługi są hostowane przez Shopify, który przetwarza dane dotyczące korzystania przez Ciebie z Usług w celu ich świadczenia i ulepszania oraz może wykorzystywać dane między sprzedawcami na potrzeby rozszerzonych funkcji. Zobacz Politykę prywatności Shopify dla konsumentów pod adresem privacy.shopify.com/en.
Linki do podmiotów trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron podmiotów trzecich (takich jak media społecznościowe). Nie odpowiadamy za ich treści ani praktyki dotyczące prywatności — przed udostępnieniem jakichkolwiek informacji zapoznaj się z ich politykami.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie zbieramy danych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje informacje, skontaktuj się z nami, a usuniemy te dane.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego nie przesyłaj poufnych informacji niezabezpieczonymi kanałami. Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usług, realizacji zamówień, wypełniania obowiązków prawnych i rozstrzygania sporów.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do dostępu do swoich danych, ich usunięcia lub poprawienia, otrzymania ich kopii albo rezygnacji z określonych form udostępniania. Wysyłamy wyłącznie wiadomości dotyczące zamówień za pośrednictwem Shopify oraz wiadomości marketingowe za pośrednictwem Klaviyo — z wiadomości marketingowych możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z któregokolwiek prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z danych poniżej; możemy najpierw zweryfikować Twoją tożsamość i nie będziemy Cię dyskryminować z powodu skorzystania z tych praw. W przypadku danych przetwarzanych przez Shopify zobacz privacy.shopify.com/en.
Skargi
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi wymogami dotyczącymi ochrony danych. Część przetwarzania odbywa się na poziomie platform za pośrednictwem Shopify i Stripe, zgodnie z ich własnymi politykami, a skargi dotyczące ich przetwarzania są rozpatrywane bezpośrednio przez te podmioty.
W przypadku uwag dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami — w zależności od miejsca zamieszkania możesz również złożyć skargę do właściwego lokalnego organu ochrony danych.
Przekazywanie danych za granicę
Samodzielnie nie przekazujemy Twoich danych za granicę, ale ponieważ Usługi działają na platformach Shopify i Stripe, Twoje dane mogą być przechowywane i przetwarzane w innych krajach w ramach ich infrastruktury. Jeśli dane opuszczają EOG lub Wielką Brytanię, Shopify i Stripe opierają się na uznanych zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne UE (lub ich odpowiednik w Wielkiej Brytanii), chyba że miejsce docelowe zapewnia odpowiedni poziom ochrony.
Zmiany
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Opublikujemy zmienioną wersję tutaj i zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja”.
Obsługa klienta
E-mail: info@footlv.store
WhatsApp: +1 (872) 297-0348
Telefon: +1 (727) 293-5437
Ostatnia aktualizacja: 24 lipca 2026 r.